Prodloužení vyzvednutí balíku na prodejně

Novinky

Nestíháte vyzvednout balík včas? Pokud je balík uložený na naší prodejně, většinou můžeme dobu uložení prodloužit. Stačí se ozvat.

Obsah

Jak prodloužit uložení balíku na našich prodejnách
Důležité k našim dopravcům

Jak prodloužit uložení balíku na našich prodejnách

Dobu uložení zásilky vždy najdete v emailu a SMS, kde vás informujeme o doručení balíku na prodejnu. Standardně platí termín den doručení + 3 dny.

Pokud víte, že to nestihnete, ozvěte se co nejdřív (ještě před vypršením termínu). Prodloužení můžete řešit přes zákaznickou linku, nebo přímo s prodejnou. Informace k prodejnám najdete zde. Pokud to kapacita prodejny dovolí, rádi vám balík pozdržíme. Výjimečně se může stát, že prodloužení nebude možné z kapacitních nebo provozních důvodů.

Zákaznická linka:

Důležité k našim dopravcům

U balíků doručovaných přes naše dopravce: Zásilkovna, Balíkovna, PPL, DPD, DHL, GLS, pozdržení neovlivníme. Doba uložení balíku odpovídá doručovacím podmínkám zvolené společnosti. Doporučujeme využít jejich zákaznickou linku a ta vám poradí.

Odkaz na podmínky prodloužení vyzvednutí balíku u dopravců najdete zde:

GLS: Proces doručení
PPL: Jak a kdy mohu změnit doručení balíku?
DPD: Jak mohu změnit termín a místo doručení?, Jak dlouho bude můj balík uložen ve výdejním místě Pickup?
DHL: Často kladené otázky o sledování a stavu zásilky DHL eCommerce - Doručení
Zásilkovna: Jak prodloužit úložní dobu zásilky
Balíkovna: FAQ

Užitečné odkazy

Články na podobné téma

Znovu jsme obhájili vítězství v soutěži ShopRoku. Děkujeme!

Novinky

Právě proběhl již 17. ročník soutěže ShopRoku. Jak to dopadlo tentokrát?

Odpadkům v patách s naším Trashbagem

Novinky

Trashbag je praktická novinka od 4camping. Je to nenápadná drobnost, která má praktický i charitativní přesah. Lehký a skladný pytel na odpadky se hodí na výlety, túry, do kempu i do auta, kdy chcete mít kolem sebe pořádek, čistou přírodu a odpad nenechávat jen tak po kapsách, v předsíňce stanu, v křoví u cesty nebo volně v autě. Nabízí objem 10 litrů, takže bez problémů poslouží na běžný odpad při kratších i delších pobytech venku.

Výstava stanů je tady!

Novinky

Chystáme pro vás Výstavu stanů na Výstavišti v Praze Letňanech. Už 29 let pro vás chystáme novinky a bestsellery ze světa outdooru a letos tomu nebude jinak. 15. 5. – 23. 8. začínáme, těšíme se na vás.